Objetivo foi de reforçar a importância de manter um pós-vendas atuante e integrado às práticas dos fabricantes.

Nos dias 22 e 23 de setembro, as colaboradoras Alda Padilha e Jenifer Schmitt, do setor de Pós-Vendas da Denteck, estiveram em São Paulo/SP para uma série de visitas técnicas às estruturas das fabricantes TCL, Gree, Midea Carrier e Daikin.

O objetivo foi conhecer de perto as operações, estreitar o relacionamento com as equipes técnicas e alinhar processos que impactam diretamente a qualidade do suporte oferecido aos clientes finais.

Essas visitas reforçam a importância de manter um pós-vendas atuante e integrado às fabricantes, garantindo agilidade, eficiência e precisão nas soluções. A presença técnica da Denteck nessas estruturas permite entender a fundo o funcionamento dos sistemas, atualizações de processo e boas práticas de atendimento.

O relacionamento da Denteck com os principais fabricantes do setor de climatização é resultado de uma construção sólida, baseada em confiança, colaboração e resultados consistentes. Estar próximo das operações é essencial para manter o padrão de excelência que a empresa busca em todas as etapas do atendimento ao cliente.